Условия использования

Дата последнего обновления: 15 января 2025 г.

1. Принятие условий

Настоящие Условия использования (далее — "Условия") представляют собой юридическое соглашение между вами (физическим или юридическим лицом) и CleaningAI Pro (регистрационный номер 16431060), регулирующее ваш доступ и использование веб-сайта cleaningai.pro и связанных сервисов (далее — "Платформа", "Сервис").

Регистрируясь, получая доступ или используя наш Сервис, вы подтверждаете, что:

• Прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия
• Достигли возраста 18 лет или имеете согласие законного представителя
• Обладаете полномочиями заключать это соглашение
• Будете использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством

2. Описание услуг

CleaningAI Pro предоставляет облачную платформу для управления клининговыми компаниями, включающую следующие функции:

• Систему онлайн-бронирования и управления заказами
• Инструменты оптимизации маршрутов с использованием искусственного интеллекта
• Цифровые чек-листы и системы контроля качества
• Аналитические инструменты и отчетность
• Мобильные приложения для сотрудников
• Интеграцию с платежными системами и сторонними сервисами

Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать любую часть Сервиса в любое время с предварительным уведомлением.

3. Регистрация и учетная запись

Для доступа к полному функционалу Платформы необходимо создать учетную запись. При регистрации вы обязуетесь:

• Предоставить точную, актуальную и полную информацию
• Поддерживать безопасность пароля и учетной записи
• Своевременно обновлять регистрационную информацию
• Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи
• Нести ответственность за все действия, совершенные под вашей учетной записью

Мы оставляем за собой право отказать в регистрации или приостановить учетную запись по нашему усмотрению, включая случаи нарушения настоящих Условий.

4. Тарифные планы и оплата

Мы предлагаем несколько тарифных планов с различным набором функций и ограничений:

• Стартовый план: $49/месяц — для небольших компаний
• Профессиональный план: $129/месяц — для растущих компаний
• Корпоративный план: $299/месяц — для крупных организаций

Условия оплаты:

• Оплата производится авансом за месяц или год использования
• Цены указаны в долларах США и не включают применимые налоги
• Автоматическое продление подписки, если не отменено заранее
• Изменение тарифного плана вступает в силу со следующего расчетного периода
• Мы оставляем за собой право изменять цены с уведомлением за 30 дней

5. Бесплатный пробный период

Мы предоставляем 14-дневный бесплатный пробный период для новых пользователей:

• Доступ ко всем функциям выбранного тарифного плана
• Не требуется кредитная карта для активации пробной версии
• По окончании пробного периода необходимо выбрать платный план для продолжения использования
• Данные, созданные в пробный период, сохраняются при переходе на платный план
• Один пробный период на одну компанию

6. Правила использования

При использовании нашего Сервиса вы обязуетесь НЕ:

• Нарушать любые применимые законы или нормативные акты
• Нарушать права интеллектуальной собственности CleaningAI Pro или третьих лиц
• Передавать вирусы, вредоносное ПО или другой вредоносный код
• Пытаться получить несанкционированный доступ к системам или данным
• Использовать Сервис для спама, мошенничества или незаконной деятельности
• Копировать, модифицировать или создавать производные работы на основе Платформы
• Проводить обратную разработку, декомпиляцию или дизассемблирование Сервиса
• Использовать автоматизированные средства для доступа к Платформе без разрешения
• Перепродавать или передавать доступ к Сервису третьим лицам без согласия
• Размещать ложную, вводящую в заблуждение или клеветническую информацию

7. Интеллектуальная собственность

Все права на Платформу, включая, но не ограничиваясь, программное обеспечение, дизайн, тексты, графику, логотипы, товарные знаки, принадлежат CleaningAI Pro или нашим лицензиарам. Настоящие Условия не передают вам никаких прав интеллектуальной собственности.

Вы сохраняете все права на данные, которые загружаете в Платформу. Предоставляя нам доступ к вашим данным, вы даете нам ограниченную лицензию на использование этих данных исключительно для предоставления Сервиса.

8. Конфиденциальность данных

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Сбор, использование и защита данных регулируются нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Основные принципы:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярное резервное копирование
• Соответствие международным стандартам безопасности (GDPR, CCPA)
• Ограниченный доступ к данным только уполномоченного персонала

9. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом:

• Сервис предоставляется "как есть" и "как доступно" без каких-либо гарантий
• Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу Платформы
• Мы не несем ответственности за косвенные, случайные или consequential убытки
• Наша совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за последние 12 месяцев
• Мы не несем ответственности за действия или бездействие третьих лиц
• Вы несете ответственность за резервное копирование своих данных

10. Гарантии доступности

Мы стремимся обеспечить доступность Сервиса на уровне 99.5% в месяц, за исключением:

• Планового технического обслуживания (с предварительным уведомлением)
• Обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор)
• Проблем, вызванных вашими действиями или бездействием
• Проблем с интернет-соединением на вашей стороне

11. Расторжение и приостановка

Вы можете:

• В любое время прекратить использование Сервиса
• Отменить подписку через настройки учетной записи
• Запросить удаление учетной записи и данных

Мы можем:

• Приостановить ваш доступ при нарушении настоящих Условий
• Приостановить доступ при просрочке оплаты более чем на 7 дней
• Расторгнуть соглашение с уведомлением за 30 дней
• Немедленно прекратить доступ при серьезных нарушениях

При расторжении:

• Ваш доступ к Сервису немедленно прекращается
• Неиспользованные средства не возвращаются (см. Политику возврата)
• Мы сохраняем ваши данные в течение 30 дней для возможного восстановления
• После 30 дней данные удаляются безвозвратно

12. Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомим вас:

• По электронной почте на адрес, указанный в учетной записи
• Через уведомление в Платформе
• На нашем веб-сайте

Продолжение использования Сервиса после изменений означает ваше согласие с новыми Условиями. Если вы не согласны с изменениями, прекратите использование Сервиса.

13. Форс-мажор

Мы не несем ответственности за невыполнение или задержку в выполнении обязательств по причинам, находящимся вне нашего разумного контроля, включая:

• Стихийные бедствия
• Войны, террористические акты, гражданские беспорядки
• Действия правительства
• Сбои в работе интернета или телекоммуникационной инфраструктуры
• Кибератаки
• Пандемии

14. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством United States. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, подлежат разрешению:

• Первоначально путем переговоров между сторонами
• При невозможности достижения согласия — через медиацию
• В суде по месту нахождения CleaningAI Pro

15. Прочие условия

Полнота соглашения: Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата составляют полное соглашение между вами и CleaningAI Pro.

Делимость: Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

Отказ от прав: Неосуществление нами какого-либо права не является отказом от него.

Уступка: Вы не можете передавать свои права по настоящим Условиям без нашего письменного согласия. Мы можем свободно передавать свои права.

16. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, свяжитесь с нами:

Используя CleaningAI Pro, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия использования.